客户类

• 客户总监

岗位职责

1、具备出色的客户关系维护及业务深挖能力,与多个客户保持良好沟通,挖掘潜在客户需求

2、带领小组完成策略和执行方案的撰写,独立向客户提案能力

3、做好团队的管理、培训、考核激励,带领团队执行,实现工作交付

4、主导严重拖款项目的回款工作,完成年度经营指标

任职要求

1、背景经验:6年以上相关工作经验及至少3年以上管理经验;本科及以上学历

2、核心能力:擅长项目统筹、客户开拓与团队管理,具备较强的商务谈判能力、沟通协调能力,思维清晰,视野广阔


• 客户经理

岗位职责

1、精准提炼客户需求并有效引导客户,做好客情关系维护,深挖业务

2、组织推动团队完成项目策略的制定及提案

3、协调内外部资源,能同时保持2个及以上项目的良性运转

4、项目成本核算、主导回款工作、团队日常管理

任职要求

1、背景经验:3年以上相关经验及至少1年客户团队管理经验,有数字营销项目服务背景优先;本科及以上学历

2、核心能力:高效沟通协调能力、客情关系维护能力、项目推进把控能力、责任感强


• 客户主任

岗位职责

1、理解行业术语,精准理解及过滤客户需求

2、与客户保持良好的沟通,及时准确完成内外部对接工作

3、高效执行资料整理、调研、差旅、报销等事务性工作

4、协助上级参与项目比稿、报价、实施及评估工作,能撰写部分文稿

任职要求

1、背景经验:1年以上相关经验;本科及以上学历,市场营销、传播学、广告学等专业

2、核心能力:沟通协调能力好,认真细心,执行力佳;有较强的学习能力及应变能力;强抗压,愿意接受挑战


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