王者荣耀赛事中心

数字媒体社区运营服务案例

腾讯电竞发布的新五年计划开启了中国电竞的“黄金五年”,电竞爱好者已过亿。尽管作为现象级的MOBA手游,但很多玩家对于《王者荣耀》赛事认识仍然欠缺。在此情况下,如何打造专业的赛事社区,承载专业的赛事内容,向广大电竞爱好者普及赛事知识、包装战队明星选手成为王者荣耀赛事中心的核心任务。


广告主:王者荣耀

所属行业:网络游戏

发布时间:2017年

发布地区:中国



王者荣耀赛事中心在运营初期缺乏因事制宜的运营干预,使得赛事内容缺乏沉淀,以及有效的分发传播。因赛数字服务团队聚焦“创意活动,优质内容,明星造星”三大赛事运营核心要素,进而打造优质内容精准分发的赛事互动社区,引发玩家对王者赛事的关注。




Step1:赛前预热:策划趣味创意活动


在重大比赛开幕前,通过系列主题传播的活动,提高玩家对赛事中心的打开率。以火爆的嘻哈音乐形式介绍12支常规赛KPL战队,歌曲结尾带出常规赛的开锣仪式。同时,在明星战队赛前造势,提高KLP秋季赛的关注度,活动上线后,用户参与量达到186万,赛事社区的日均活跃用户数增长了30.99%。



Step2:聚焦赛事:打造优质赛事内容


在运营中加强干预,通过用户研究及数据分析生产优质内容,提高赛事内容的游戏渗透。从热点盘点、赛况回顾、比赛数据分析、赛事预告等方面进行内容整合,以最简洁、高效的方式给玩家赛事传达信息,覆盖王者体系下全部官方赛事的热点信息。《王者电竞周刊》每期平均阅读量为41.2万,单期最高阅读量达101万。



Step3:赛后维温:培育战队明星维系粉丝持续关注


每月对当期最受关注的选手、解说、教练进行采访,并以图文的形式输出活动回顾,对活动进行二次曝光。《明星面对面》目前已经成为粉丝向的社区运营活动典范,固定为赛事中心常规栏目,目前各期采访的平均参与粉丝量为24万,广受战队粉丝关注。


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